Envio e Devoluções
Política de Envio
Prazo de envio
Os pedidos são processados e enviados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Formas de envio
Trabalhamos com transportadoras e/ou Correios, garantindo segurança e agilidade na entrega do seu pedido.
Prazo de entrega
O prazo de entrega varia de acordo com a localidade e a modalidade de envio escolhida no momento da compra. O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
Código de rastreamento
Após o envio, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar sua entrega.
Política de Devolução e Troca
Prazo para solicitação
Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Condições do produto
O produto deve estar:
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Sem sinais de uso
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Em sua embalagem original
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Com etiquetas e acessórios intactos
Como solicitar
Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato com nosso atendimento informando o número do pedido e o motivo da solicitação.
Reembolso
Após o recebimento e análise do produto, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra, dentro do prazo informado pela administradora do meio de pagamento.